تواصل المملكة العربية السعودية دعمها للأسر المستحقة عبر برنامج حساب المواطن الذي هو أحد أهم برامج الحماية الاجتماعية، حيث يصرف الدعم الشهري في موعد ثابت وفق التقويم الميلادي مع مراعاة الإجازات الرسمية. وفي السطور التالية نوضح موعد صرف حساب المواطن، وشروط الاهلية، وآليات التواصل الرسمية مع البرنامج.
من هم مستحقي دعم حساب المواطن؟
يمثل برنامج حساب المواطن أحد ركائز الدعم الحكومي الذي يستهدف الأسر متوسطة ومحدودة الدخل، لضمان حياة كريمة وتخفيف أثر الإصلاحات الاقتصادية، ويشمل البرنامج عدة فئات مستحقة، أبرزها:
- الأسر السعودية التي يقل إجمالي دخلها عن الحد المانع.
- الأفراد المستقلون السعوديون.
- حاملو بطاقات التنقل في السعودية
- الزوجة الأجنبية المتزوجة من سعودي.
- أسرة المرأة السعودية المتزوجة من غير سعودي.
ويتم تحويل الدعم المالي مباشرة إلى الحساب البنكي للمستفيد، بعد دراسة اهلية حساب المواطن بشكل دوري.
مواعيد صرف حساب المواطن 2025
أوضح البرنامج عبر منصاته الرسمية أن موعد الصرف ثابت في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع تعديل الموعد في حال صادف يومًا من أيام الإجازات الأسبوعية.
كيفية تعديل موعد إيداع حساب المواطن عند الإجازات
- إذا وافق يوم الصرف الجمعة: يتم الإيداع يوم الخميس السابق.
- إذا وافق يوم الصرف السبت: يتم الإيداع يوم الأحد التالي.
وبذلك يضمن للمستفيدين عدم تأخر الدعم، اعتمادًا على التقويم الميلادي فقط، بينما قد يختلف التاريخ الهجري من شهر لآخر، وهكذا يمكنكم معرفة موعد صرف حساب المواطن بالهجري.
شروط أهلية حساب المواطن
وفق تحديثات حساب المواطن، يشترط للحصول على الدعم:
- أن يكون المستفيد سعودي الجنسية مع استثناءات حاملي بطاقات التنقل.
- الإقامة داخل السعودية خلال معظم أيام السنة.
- عدم تجاوز الحد المانع للدخل المحدد لكل أسرة أو فرد مستقل.
- تطابق البيانات المسجلة مع بيانات الجهات الحكومية المعتمدة.
- وجود حساب بنكي نشط لاستقبال الدفعات.
- رفع المستندات المطلوبة في حال طلبها، مثل إثبات الاستقلال أو إثبات الدخل.
- تحديث البيانات عند حدوث أي تغيير لضمان استمرار أهلية الدعم.
هذه الشروط تمثل المعايير الأساسية التي تعتمد عليها وزارة الموارد البشرية في دراسة الاهلية بشكل شهري.
رقم حساب المواطن للاستفسارات
خصص البرنامج رقمًا موحدًا لتلقي الشكاوى والاستفسارات: 19921 ويعمل مركز الاتصال من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً طوال الأسبوع، باستثناء الجمعة والسبت.
كما يمكن استخدام: خدمة الصوتيات (صوتك مسموع)، الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة إكس، وذلك لتلقي الاستفسارات ومتابعة الأهلية ونتائج الدفعات.
هذا وتلتزم الحكومة السعودية بضمان وصول دعم حساب المواطن إلى مستحقيه بانتظام، مع توفير وسائل إلكترونية سهلة لمعرفة الأهلية وتحديث البيانات. ويُعد الالتزام بموعد الصرف في اليوم العاشر ميلاديًا من كل شهر أحد الضوابط الثابتة التي تسهّل على المستفيدين ترتيب شؤونهم المالية.