أعلنت وزارة الخارجية السعودية عن إتاحة مجموعة من خدماتها الإلكترونية عبر التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، لتصبح الخدمات الخارجية أقرب وأسهل للمواطنين والمقيمين والزوار داخل المملكة وخارجها، وهنا نتعرف على خدمات وزارة الخارجية الإلكترونية عبر تطبيق توكلنا بالتفصيل وكيفية تسجيل الدخول.
أهم خدمات وزارة الخارجية على تطبيق توكلنا
تهدف مبادرة التطبيق الوطني الشامل إلى رفع كفاءة الخدمات الحكومية الرقمية وتسهيل الوصول إلى خدمات الوزارة من أي مكان في العالم، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في التحول الرقمي الشامل.
وقد أتاحت وزارة الخارجية مجموعة واسعة من الخدمات عبر تطبيق توكلنا، تشمل ما يلي:
- الدعم والمساعدة للمواطنين في الداخل والخارج.
- الاستعلام عن طلب خدمة قنصلية بسهولة.
- إصدار تأشيرة شخصية إلكترونيًا.
- طلب تصديق جديد للوثائق.
- تسجيل جواز السفر والرحلة للمواطنين المسافرين للخارج.
- إصدار جواز سفر جديد أو تجديد الجواز الحالي.
- الاستعلام عن التأشيرات الصادرة.
- إصدار تذاكر المرور للحالات الطارئة.
- تجديد أقرب قنصلية أو تحديد موقعها عبر خدمة تحديد أقرب بعثة.
بهذه الخطوة أصبحت خدمات وزارة الخارجية متاحة في كل مكان وزمان من خلال تطبيق موحد وآمن.
مميزات خدمات وزارة الخارجية عبر تطبيق توكلنا
هناك العديد من المزايا التي تنتظر كل مواطن ومقيم في المملكة العربية السعودية ومنها:
- سهولة الوصول إلى الخدمات من داخل المملكة وخارجها.
- دعم لغوي شامل بـ 7 لغات مختلفة لتسهيل الاستخدام لجميع الجنسيات.
- أمان عالٍ في تسجيل البيانات والمعاملات الحكومية.
- خدمة إلكترونية متكاملة تربط وزارة الخارجية بتطبيقات الحكومة الرقمية.
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا
لتتمكن من الاستفادة من خدمات وزارة الخارجية عبر تطبيق توكلنا خدمات رابط مباشر، يمكن التسجيل بخطوات بسيطة كالتالي:
- تحميل تطبيق توكلنا من متجر Google Play أو App Store أو Huawei AppGallery.
- ثم فتح التطبيق والضغط على “تسجيل جديد”.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- استقبال رمز التحقق عبر رسالة نصية وإدخاله في الحقل المخصص.
- إنشاء كلمة مرور قوية لحسابك.
- تحديد موقع السكن الحالي على الخريطة.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- بعد التسجيل، يمكن الدخول إلى قسم وزارة الخارجية في التطبيق، واستعراض جميع الخدمات بسهولة وأمان.
توكلنا التطبيق الوطني الشامل خدماتك أينما كنت
بفضل تكامل الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة، أصبح بإمكان المواطن والمقيم والزائر إنجاز معاملاته الدبلوماسية والقنصلية دون الحاجة لزيارة المكاتب أو السفارات، فمن تجديد الجوازات إلى طلب التأشيرات والاستعلام عنها، يضمن تطبيق توكلنا تجربة رقمية موثوقة ومتكاملة.